兰州新区政务服务大厅开启政务服务全年365天无休“不打烊”新模式，办事大厅窗口单位实行节假日值班机制，为企业群众提供咨询引导、帮办代办及申报初审等服务。

凡进驻新区政务服务大厅的各单位窗口，在双休日及节假日9：00～12：00及13：00～17：00，按区域安排1名值班进驻窗口人员，为企业群众提供咨询引导、帮办代办及申报初审等服务。同时，依托政务中心24小时便民服务和税务服务自助区，为企业群众提供税务发票申领、不动产查询、排污许可证打印、营业执照打印、燃气缴费等自助服务；依托甘肃政务服务网、兰州新区政务服务中心微信公众号、兰州新区政民通APP和微信小程序，着力打造24小时网上和掌上服务大厅。

兰州新区政务服务中心将持续优化政务服务方式，提升网上政务服务能力，打造365天无休不打烊政务服务新模式，弥补非工作时段的政务服务缺口，解决部分群众因上班无法前来办事的难题，使大家在非工作时间及非工作日能办事、办成事。